{"id":2433,"date":"2025-01-26T06:03:59","date_gmt":"2025-01-26T06:03:59","guid":{"rendered":"https:\/\/homanetwork.com\/politica-de-privacidade\/"},"modified":"2026-07-14T15:02:17","modified_gmt":"2026-07-14T15:02:17","slug":"politica-de-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/homanetwork.com\/pt-pt\/politica-de-privacidade\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidade"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; admin_label=&#8221;Hero&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; use_background_color_gradient=&#8221;on&#8221; background_color_gradient_type=&#8221;circular&#8221; background_color_gradient_direction_radial=&#8221;top left&#8221; background_color_gradient_stops=&#8221;rgba(40,40,40,0.79) 0%|rgba(40,40,40,0.86) 100%&#8221; background_color_gradient_overlays_image=&#8221;on&#8221; background_color_gradient_start=&#8221;rgba(40,40,40,0.79)&#8221; background_color_gradient_end=&#8221;rgba(40,40,40,0.86)&#8221; background_image=&#8221;https:\/\/homanetwork.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/homa-panora.webp&#8221; custom_margin=&#8221;||||false&#8221; custom_padding=&#8221;6vw||6vw||true|false&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.16&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; custom_padding=&#8221;|||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; custom_padding__hover=&#8221;|||&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; text_font=&#8221;||||||||&#8221; header_font=&#8221;Roboto|700|||||||&#8221; header_font_size=&#8221;64px&#8221; header_line_height=&#8221;1.1em&#8221; background_layout=&#8221;dark&#8221; max_width=&#8221;800px&#8221; custom_margin=&#8221;||0px|&#8221; custom_padding=&#8221;|||16px&#8221; text_font_size_tablet=&#8221;14px&#8221; text_font_size_last_edited=&#8221;off|desktop&#8221; header_font_size_tablet=&#8221;44px&#8221; header_font_size_phone=&#8221;32px&#8221; header_font_size_last_edited=&#8221;on|phone&#8221; border_color_all=&#8221;#ffb400&#8243; border_width_left=&#8221;10px&#8221; border_color_left=&#8221;#B8BE14&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<h1>Pol\u00edtica de privacidade<\/h1>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; admin_label=&#8221;Blog&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.5&#8243; background_color=&#8221;#f7f7f7&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.16&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; custom_padding=&#8221;|||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; custom_padding__hover=&#8221;|||&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.5&#8243; text_font=&#8221;||||||||&#8221; text_font_size=&#8221;15px&#8221; text_line_height=&#8221;1.8em&#8221; custom_padding=&#8221;|||&#8221; custom_padding_tablet=&#8221;|40px||40px||true&#8221; custom_padding_last_edited=&#8221;off|desktop&#8221; locked=&#8221;off&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p><!-- DIVI (recomendado): pega esto en un M\u00d3DULO \"C\u00d3DIGO\". Si lo pegas en un m\u00f3dulo \"Texto\", usa la pesta\u00f1a \"Texto\" (no \"Visual\"). --><\/p>\n<section class=\"hm-privacy\">\n<div class=\"hm-box\">\n<h1 style=\"text-align: justify\">Pol\u00edtica de Privacidade<\/h1>\n<p class=\"hm-muted\" style=\"text-align: justify\">Esta Pol\u00edtica explica como tratamos os dados pessoais dos utilizadores quando navegam no site, entram em contacto connosco ou contratam os nossos servi\u00e7os.<\/p>\n<p class=\"hm-muted\" style=\"text-align: justify\">\n<p class=\"hm-muted\" style=\"text-align: justify\">\n<\/div>\n<h2 id=\"indice\" style=\"text-align: justify\">\u00cdndice<\/h2>\n<div class=\"hm-toc\" style=\"text-align: justify\"><a href=\"#responsable\">1. Respons\u00e1vel pelo tratamento<\/a><br \/><a href=\"#datos\">2. Que dados tratamos e como os obtemos<\/a><br \/><a href=\"#finalidades\">3. Finalidades e fundamentos de legitimidade<\/a><br \/><a href=\"#destinatarios\">4. Destinat\u00e1rios e respons\u00e1veis pelo tratamento<\/a><br \/><a href=\"#transferencias\">5. Transfer\u00eancias internacionais<\/a><br \/><a href=\"#conservacion\">6. Prazos de conserva\u00e7\u00e3o<\/a><br \/><a href=\"#derechos\">7. Direitos dos titulares dos dados<\/a><br \/><a href=\"#seguridad\">8. Medidas de seguran\u00e7a<\/a><br \/><a href=\"#menores\">9. Menores de idade<\/a><br \/><a href=\"#actualizaciones\">10. Atualiza\u00e7\u00f5es<\/a><\/div>\n<div class=\"hm-toc\" style=\"text-align: justify\"><\/div>\n<div class=\"hm-toc\" style=\"text-align: justify\"><\/div>\n<h2 style=\"text-align: justify\"><\/h2>\n<h2 style=\"text-align: justify\"><\/h2>\n<h2 style=\"text-align: justify\"><\/h2>\n<h2 style=\"text-align: justify\"><\/h2>\n<h2 style=\"text-align: justify\"><\/h2>\n<h2 id=\"responsable\" style=\"text-align: justify\">1. Respons\u00e1vel pelo tratamento<\/h2>\n<div class=\"hm-box\" style=\"text-align: justify\">\n<p><strong>Respons\u00e1vel:<\/strong> <strong>ISLA CANELA TOURS AND SERVICES SL<\/strong> (en adelante, \u201cICT\u201d).<\/p>\n<p><strong>Domicilio:<\/strong> Avda. Cayetano Feu, 41, Ayamonte (Huelva), Espa\u00f1a. <\/p>\n<p><strong>Correo electr\u00f3nico (privacidad y ejercicio de derechos):<\/strong> <a href=\"mailto:info@homaholidays.es\">admin@homanetwork.com<\/a><\/p>\n<p class=\"hm-muted\">Para obter informa\u00e7\u00f5es sobre a empresa e dados de contacto adicionais, consulte o Aviso Legal do site.<\/p>\n<\/div>\n<h2 style=\"text-align: justify\"><\/h2>\n<h2 style=\"text-align: justify\"><\/h2>\n<h2 style=\"text-align: justify\"><\/h2>\n<h2 id=\"datos\" style=\"text-align: justify\">2. Que dados tratamos e como os obtemos<\/h2>\n<details>\n<summary>2.1. Origem dos dados: como os obtemos<\/summary>\n<div style=\"padding-top: 10px\">\n<ul>\n<li>Dados fornecidos pelo utilizador: por exemplo, ao preencher formul\u00e1rios, efetuar uma reserva\/contrata\u00e7\u00e3o ou contactar por e-mail\/telefone.<\/li>\n<li>Dados resultantes da utiliza\u00e7\u00e3o do site: informa\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas e de navega\u00e7\u00e3o (por exemplo, endere\u00e7o IP, identificadores online e dados de utiliza\u00e7\u00e3o), especialmente quando o utilizador d\u00e1 o seu consentimento atrav\u00e9s de cookies ou tecnologias semelhantes.<\/li>\n<li>Dados de terceiros fornecidos pelo utilizador: por exemplo, dados de acompanhantes numa reserva. Nestes casos, a pessoa que fornece os dados declara dispor da legitimidade necess\u00e1ria e ter informado o terceiro. <\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/details>\n<details>\n<summary>2.2. Categorias de dados que podemos tratar: quais os dados<\/summary>\n<div style=\"padding-top: 10px\">\n<ul>\n<li>Dados de identifica\u00e7\u00e3o: nome, apelidos, documento de identifica\u00e7\u00e3o (bilhete de identidade\/passaporte ou equivalente), nacionalidade (quando aplic\u00e1vel).<\/li>\n<li>Contacto: e-mail, telefone, morada (quando necess\u00e1rio para a presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o).<\/li>\n<li>Dados da reserva\/servi\u00e7o: informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para gerir a contrata\u00e7\u00e3o e a estadia.<\/li>\n<li>Dados econ\u00f3micos: dados de pagamento (por exemplo, cart\u00e3o) quando se processam pagamentos ou garantias, normalmente atrav\u00e9s de prestadores de servi\u00e7os especializados.<\/li>\n<li>Dados de navega\u00e7\u00e3o: endere\u00e7o IP, identificadores online e dados de utiliza\u00e7\u00e3o do site, nomeadamente atrav\u00e9s de cookies e tecnologias semelhantes, quando aplic\u00e1vel.<\/li>\n<li class=\"hm-muted\">Dados sens\u00edveis (art. 9.\u00ba do RGPD): em geral, n\u00e3o tratamos categorias especiais de dados. Em casos excecionais (por exemplo, alergias comunicadas pelo utilizador para a presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o), estes ser\u00e3o tratados apenas quando necess\u00e1rio e com base em fundamentos adequados. <\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/details>\n<h2 style=\"text-align: justify\"><\/h2>\n<h2 style=\"text-align: justify\"><\/h2>\n<h2 style=\"text-align: justify\"><\/h2>\n<h2 id=\"finalidades\" style=\"text-align: justify\">3. Finalidades e fundamentos de legitimidade<\/h2>\n<table class=\"hm-table\">\n<thead>\n<tr>\n<th>Finalidade<\/th>\n<th>Base jur\u00eddica<\/th>\n<th>Exemplos<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td><strong>Gest\u00e3o da rela\u00e7\u00e3o contratual e reservas<\/strong><\/td>\n<td>Execu\u00e7\u00e3o do contrato ou medidas pr\u00e9-contratuais (art. 6.1.b do RGPD)<\/td>\n<td>Gerir reservas, prestar o servi\u00e7o, comunica\u00e7\u00f5es operacionais relativas \u00e0 reserva\/estadia, atendimento ao h\u00f3spede.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Atendimento a consultas e pedidos<\/strong><\/td>\n<td>Consentimento (art. 6.1.a) e\/ou interesse leg\u00edtimo (art. 6.1.f), consoante o canal e o caso<\/td>\n<td>Responder a formul\u00e1rios, e-mails ou pedidos de informa\u00e7\u00e3o.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Envio de comunica\u00e7\u00f5es comerciais<\/strong><\/td>\n<td>Consentimento (art. 6.1.a) e\/ou interesse leg\u00edtimo para os clientes, nos termos da LSSI<\/td>\n<td>Newsletter e promo\u00e7\u00f5es. O utilizador pode opor-se a qualquer momento.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Cumprimento das obriga\u00e7\u00f5es legais<\/td>\n<td>Obriga\u00e7\u00e3o legal (art. 6.1.c do RGPD)<\/td>\n<td>Dar resposta a solicita\u00e7\u00f5es das autoridades; obriga\u00e7\u00f5es aplic\u00e1veis ao setor (por exemplo, registo de passageiros, quando aplic\u00e1vel).<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Melhoria do site, estat\u00edsticas e seguran\u00e7a<\/strong><\/td>\n<td>Interesse leg\u00edtimo (art. 6.1.f) e\/ou consentimento, quando forem necess\u00e1rios cookies n\u00e3o essenciais<\/td>\n<td>An\u00e1lise agregada, dete\u00e7\u00e3o de utiliza\u00e7\u00f5es indevidas, melhorias na usabilidade.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Cookies e tecnologias semelhantes<\/strong><\/td>\n<td>Consentimento quando n\u00e3o forem t\u00e9cnicas\/necess\u00e1rias (art. 6.1.a) + art. 22.2 da LSSI<\/td>\n<td>Medi\u00e7\u00e3o de audi\u00eancia, personaliza\u00e7\u00e3o n\u00e3o solicitada, publicidade (se utilizada). Ver Pol\u00edtica de Cookies.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<div class=\"hm-note\" style=\"text-align: justify\">\n<p>Comunica\u00e7\u00f5es comerciais: pode opor-se, a qualquer momento, ao envio de comunica\u00e7\u00f5es comerciais, escrevendo para <a href=\"mailto:info@homaholidays.es\">admin@homanetwork.com<\/a> e\/ou utilizando o link de cancelamento de subscri\u00e7\u00e3o (se dispon\u00edvel) nas comunica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>Cookies: as informa\u00e7\u00f5es detalhadas encontram-se na Pol\u00edtica de Cookies do site, e a configura\u00e7\u00e3o \u00e9 gerida a partir do painel de cookies.<\/p>\n<\/div>\n<h2 style=\"text-align: justify\"><\/h2>\n<h2 style=\"text-align: justify\"><\/h2>\n<h2 style=\"text-align: justify\"><\/h2>\n<h2 id=\"destinatarios\" style=\"text-align: justify\">4. Destinat\u00e1rios e respons\u00e1veis pelo tratamento<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Os dados pessoais s\u00f3 poder\u00e3o ser comunicados ou disponibilizados a terceiros quando tal for necess\u00e1rio para os fins descritos e, em particular:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify\">\n<li>Administra\u00e7\u00f5es p\u00fablicas, for\u00e7as e corpos de seguran\u00e7a, tribunais e inst\u00e2ncias judiciais, sempre que exista uma obriga\u00e7\u00e3o legal ou um pedido nesse sentido.<\/li>\n<li>Fornecedores necess\u00e1rios para a presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o (por exemplo, alojamentos\/estabelecimentos, prestadores de servi\u00e7os tur\u00edsticos, etc.), sempre que tal seja necess\u00e1rio para gerir a reserva ou o servi\u00e7o contratado.<\/li>\n<li>Fornecedores de tecnologia (alojamento, manuten\u00e7\u00e3o de sites, e-mail, ferramentas de an\u00e1lise, gateway de pagamento, etc.) que poder\u00e3o aceder aos dados na qualidade de subcontratantes, ao abrigo de um contrato em conformidade com o artigo 28.\u00ba do RGPD.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 style=\"text-align: justify\"><\/h2>\n<h2 style=\"text-align: justify\"><\/h2>\n<h2 style=\"text-align: justify\"><\/h2>\n<h2 id=\"transferencias\" style=\"text-align: justify\">5. Transfer\u00eancias internacionais de dados<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify\">\u00c9 poss\u00edvel que alguns fornecedores de tecnologia prestem servi\u00e7os a partir de fora do Espa\u00e7o Econ\u00f3mico Europeu. Nesse caso, a ICT adotar\u00e1 as garantias exigidas pelos artigos 44.\u00ba e seguintes do RGPD (por exemplo, Cl\u00e1usulas Contratuais Tipo) e aplicar\u00e1 medidas adicionais sempre que tal se revele necess\u00e1rio. <\/p>\n<p class=\"hm-muted\" style=\"text-align: justify\">Pode solicitar informa\u00e7\u00f5es sobre as garantias aplic\u00e1veis escrevendo para<a href=\"mailto:admin@homanetwork.com\"> admin@homanetwork.com<\/a><\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify\"><\/h2>\n<h2 style=\"text-align: justify\"><\/h2>\n<h2 style=\"text-align: justify\"><\/h2>\n<h2 id=\"conservacion\" style=\"text-align: justify\">6. Prazos de conserva\u00e7\u00e3o<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Os dados ser\u00e3o conservados durante o tempo necess\u00e1rio para cumprir a finalidade para a qual s\u00e3o recolhidos e, posteriormente, durante os prazos legalmente exigidos ou os prazos de prescri\u00e7\u00e3o das responsabilidades.<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify\">\n<li>Reservas\/rela\u00e7\u00e3o contratual: durante a vig\u00eancia da rela\u00e7\u00e3o e, ap\u00f3s o seu t\u00e9rmino, durante os prazos de prescri\u00e7\u00e3o legais aplic\u00e1veis.<\/li>\n<li>Consultas: durante o tempo necess\u00e1rio para tratar e encerrar o pedido e, posteriormente, durante os prazos de prescri\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li>Comunica\u00e7\u00f5es comerciais: at\u00e9 que retire o consentimento ou se oponha (conforme o caso).<\/li>\n<li>Cookies\/dados de navega\u00e7\u00e3o: consoante a dura\u00e7\u00e3o dos cookies e a configura\u00e7\u00e3o escolhida pelo utilizador (ver Pol\u00edtica de Cookies).<\/li>\n<\/ul>\n<h2 style=\"text-align: justify\"><\/h2>\n<h2 style=\"text-align: justify\"><\/h2>\n<h2 style=\"text-align: justify\"><\/h2>\n<h2 id=\"derechos\" style=\"text-align: justify\">7. Direitos dos titulares dos dados<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Pode exercer, quando for o caso, os direitos de acesso, retifica\u00e7\u00e3o, apagamento, oposi\u00e7\u00e3o, limita\u00e7\u00e3o e portabilidade, bem como retirar o consentimento a qualquer momento, sempre que o tratamento se baseie no seu consentimento.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Para exercer esses direitos, pode escrever para <a href=\"mailto:info@homaholidays.es\">admin@homanetwork.com<\/a> ou enviar um pedido para a morada indicada na sec\u00e7\u00e3o \u00abRespons\u00e1vel pelo tratamento\u00bb.<\/p>\n<p class=\"hm-muted\" style=\"text-align: justify\">Se considerar que o seu pedido n\u00e3o foi devidamente atendido, pode apresentar uma reclama\u00e7\u00e3o junto da Ag\u00eancia Espanhola de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (www.aepd.es).<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify\"><\/h2>\n<h2 style=\"text-align: justify\"><\/h2>\n<h2 style=\"text-align: justify\"><\/h2>\n<h2 id=\"seguridad\" style=\"text-align: justify\">8. Medidas de seguran\u00e7a<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify\">A ICT tratar\u00e1 os dados de forma confidencial e adotar\u00e1 as medidas t\u00e9cnicas e organizativas adequadas para evitar a sua altera\u00e7\u00e3o, perda, tratamento ou acesso n\u00e3o autorizado, tendo em conta o estado da t\u00e9cnica, a natureza dos dados e os riscos associados ao tratamento.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify\"><\/h2>\n<h2 style=\"text-align: justify\"><\/h2>\n<h2 style=\"text-align: justify\"><\/h2>\n<h2 id=\"menores\" style=\"text-align: justify\">9. Menores de idade<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify\">De um modo geral, os servi\u00e7os do Site n\u00e3o se destinam a menores de 14 anos. Caso um menor forne\u00e7a dados sem autoriza\u00e7\u00e3o, a ICT poder\u00e1 tomar medidas razo\u00e1veis para a sua elimina\u00e7\u00e3o e\/ou para obter a autoriza\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria, quando for o caso. <\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify\"><\/h2>\n<h2 style=\"text-align: justify\"><\/h2>\n<h2 style=\"text-align: justify\"><\/h2>\n<h2 id=\"actualizaciones\" style=\"text-align: justify\">10. Atualiza\u00e7\u00f5es<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify\">A ICT poder\u00e1 atualizar esta Pol\u00edtica de Privacidade para a adaptar a altera\u00e7\u00f5es normativas ou a modifica\u00e7\u00f5es no Site e\/ou nos tratamentos de dados efetuados. Recomenda-se que a consulte periodicamente. <\/p>\n<p class=\"hm-muted\">\n<\/section>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de privacidade Pol\u00edtica de Privacidade Esta Pol\u00edtica explica como tratamos os dados pessoais dos utilizadores quando navegam no site, entram em contacto connosco ou contratam os nossos servi\u00e7os. \u00cdndice 1. Respons\u00e1vel pelo tratamento2. Que dados tratamos e como os obtemos3. Finalidades e fundamentos de legitimidade4. Destinat\u00e1rios e respons\u00e1veis pelo tratamento5. Transfer\u00eancias internacionais6. 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